DOMANDE FREQUENTI FAQ
Domande frequenti (FAQ)
La miglior qualità con un clic.
Cantina Sabauda è stata fondata su questa semplice premessa: le cose buone ci rendono esseri umani più felici e più sani. La ricerca dei prodotti è molto scrupolosa perché devono soddisfare altissimi standard di qualità. Massima attenzione è rivolta alla conservazione: i prodotti vengono tenuti al buio, evitando che entrino a contatto con la luce naturale o artificiale. Umidità e temperatura ottimali sono regolate tramite processi naturali e tutti i vini fermi vengono disposti su un fianco, così da impedire all’aria di penetrare all’interno e ossidarne il contenuto. Scegliamo solo prodotti realizzati in maniera ecosostenibile e senza lo sfruttamento di animali o risorse ambientali; gli imballaggi sono di riutilizzo o provenienti da fonti sostenibili. Acquistando su Cantina Sabauda contribuisci a mantenere vive le piccole realtà artigiane e la tradizione. Ci rivolgiamo a intenditori, appassionati e neofiti uniti dalla passione per la qualità e ancor prima dalla curiosità di scoprire cose nuove.
Gli acquisti su Cantina Sabauda sono riservati esclusivamente a cittadini italiani che hanno compiuto i 18 anni di età. L'acquirente di nazionalità estera può acquistare su Cantina Sabauda solo se maggiorenne per la propria legge nazionale. Nel caso in cui non esistesse nessuna legislazione a riguardo, è necessario aver compiuto i 21 anni di età.
Per rispettare l’ambiente e la natura abbiamo scelto di utilizzare solo le fatture elettroniche. Le fatture saranno inoltrate all’indirizzo e-mail o PEC che hai fornito a Cantina Sabauda. Per ricevere una copia della fattura contatta Cantina Sabauda all’indirizzo info@cantinasabauda.com inserendo come oggetto “Richiesta Fattura Ordine n..”
Dopo che l’ordine è stato concluso ed inviato o trascorse tre ore dall’acquisto, non è più possibile annullarlo. Per problemi legati alla fase di acquisto, contattaci all’indirizzo e-mail info@cantinasabauda.com e descrivi sinteticamente l’accaduto inserendo come oggetto “Ordine n..”.
Cantina Sabauda è alla costante ricerca di bottiglie vintage da inserire nella sua Cantina. Per vendere, ricevere condizioni o informazioni sul conto vendita, contatta Cantina Sabauda all’e-mail info@cantinasabauda.com inserendo come oggetto “Bottiglie Vintage”.
In seguito alla chiusura del tuo account, questo non sarà più accessibile da te o chiunque altro; non potrai più accedere alla cronologia dei tuoi ordini o stampare una prova d'acquisto o fattura. Questo sarà inoltre valido per eventuali account correlati, prodotti e servizi a cui hai accesso tramite il tuo indirizzo e-mail e la tua password su tutti i siti Cantina Sabauda.
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